Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun kissmovies Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di kissmovies, di wilayah yang disokong.

Terma AkaunPolisi PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami
kissmovies Syarat Penggunaan Akaun kissmovies Anda
SALURAN BANTUAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, hak akaun anda atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

Live Chat Buka tetingkap live chat terus dari halaman akaun anda untuk mendapat respons pantas daripada pasukan sokongan kami yang bertugas setiap hari.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau pengesahan akaun ke alamat e-mel sokongan kami dan jangkakan balasan dalam masa 24 jam bekerja.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam bahagian 'Akaun Saya' untuk merekodkan pertikaian berkaitan terma secara rasmi, dengan nombor rujukan yang dihantar terus ke e-mel anda.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

kissmovies mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data, keselamatan dan ketelusan akaun anda. Bahagian ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengendalikan maklumat anda dan apakah hak yang anda ada sebagai pemegang akaun di…

Perlindungan Data

Semua data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda atau keperluan undang-undang yang sah.

Penggunaan Kuki

Laman web kissmovies menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan log masuk dan bahasa anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan bagi melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun, mengikut keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi atau borang khas dalam portal akaun.

Pengurusan Aduan

Setiap aduan berkaitan terma atau privasi akan menerima nombor rujukan dan diproses dalam masa tiga hari bekerja. Kes kompleks mungkin memerlukan sehingga 14 hari bekerja untuk diselesaikan.

Soalan Umum Berkaitan Terma dan Syarat

Berikut ialah soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan hak pengguna, polisi akaun dan cara terma kami dipakai untuk situasi tertentu di Malaysia.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Setiap kali terma dikemaskini, tarikh berkuat kuasa baru akan dipaparkan di bahagian atas dokumen untuk rujukan anda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Teruskan penggunaan akaun selepas tarikh tersebut bermaksud anda menerima terma yang dikemaskini.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah juga tertakluk kepada syarat tambahan penyedia masing-masing.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini. Dalam kes biasa, kami akan memaklumkan sebab penutupan melalui e-mel dan memberikan peluang untuk anda membuat rayuan dalam tempoh yang ditetapkan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami atau gunakan borang khas dalam bahagian 'Privasi' di portal akaun. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui borang aduan dalam portal akaun. Pasukan kami akan menyemak kes anda secara bebas dan memberikan keputusan bertulis dalam masa 14 hari bekerja.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, sekatan tertentu mungkin terpakai di kawasan atau wilayah tertentu mengikut keperluan undang-undang setempat.